Домео

оставил заявку на сайте в форме "узнать цену". перезвонили, цену назвать не смогли. сказали надо ехать в офис. попросил больше мне не перезванивать и удалить заявку из базы. после чего мне стали названивать другие компании и предлагать ремонт. ребята сливают данные, не рекомендую

В воскресенье оставила заявку на связь с дизайнером. Оператор ответила, что в понедельник перезвонит руководитель дизайнерского отдела. Вторник. Никто не связался.

Работы было много, на начальном этапе переживали обо всем – о сроках, о материалах, какую бригаду пришлют, как доставку организуют. Но на то он и ремонт по ключ, чтобы обо всем этом не думать. Отпустило после того, как встретились с прорабом из Домео, познакомились с бригадой, увидели, как они аккуратно работают, как у них все скоординированно. Материалы тоже закуплены ровно того количества, что нужно, ни за что не переплачивали, как была смета в обозначенных границах, так и осталась. Отличная команда.

Договор 28663452 Обращались в компанию «Домео» за услугами дизайна, комплектации и ремонта квартиры. К сожалению, наш опыт сотрудничества оставил крайне негативные впечатления. Основные проблемы: 1. Низкое качество материалов - Обои, рекомендованные комплектовщицей, оказались недолговечными: швы расходятся, материал легко рвется, а очистка влажной губкой невозможна. При этом стоимость завышена. - Сантехника и мебель подобраны без учета эргономики: стеклянная шторка для ванны сделала её использование неудобным, а инсталляция унитаза установлена слишком низко. 2. Ошибки в дизайн-проекте - Не учтены ключевые пожелания (например, отсутствие места для кошачьих лотков, хотя это обсуждалось многократно). - Часть задумок (шкаф в ванной, угловое сидение у окна, гирлянда) оказались нереализуемыми из-за просчетов на этапе проектирования. 3. Халатность и безразличие сотрудников - Комплектовщица игнорировала запросы, отменя выезды в последний момент. Подбор материалов происходил дистанционно, что привело к ошибкам (например, неверный выбор шторки для ванны). - Отсутствие коммуникации: вопросы оставались без ответа по несколько дней, а смену ответственного лица (отпуск, больничный) не сообщали заранее. 4. Технические недоработки - Криво установленные розетки, часть из которых оказалась бесполезной (например, 8 розеток на пустой стене). - Сорванные сроки поставок (двери привезли с опозданием, возврат денег за экран ванны затянулся). Единственный плюс – работа прораба Евгения, который пытался решать возникающие проблемы. Отдельно хочу отметить полное отсутствие обратной связи от руководства компании. - 3 раза звонила в поддержку – каждый раз обещали перезвонить, но никто так и не связался. - Начальница комплектации написала сама, предложила созвон, но не перезвонила в обговоренное время. Перенесли на следующий день – после этого она пропала на неделю без объяснений. До сих пор не отвечает. Это окончательно убедило меня в безответственности «Домео». Даже на этапе жалоб компания игнорирует клиентов, оставляя их один на один с проблемами, которые создали. Итог: Потрачено 220 000 ₽ (60 000 – дизайн, 160 000 – комплектация)+ материалы, но вместо продуманного ремонта получили массу ошибок, стресс и необходимость переделывать работу. Компания не оправдала доверия. Никакой поддержки, только пустые обещания. Избегайте эту компанию, если цените свои нервы и бюджет. Не рекомендую.

Выполнили дизайн-проект санузла по договору № 29012080/Д от 28.02.2025г. Работу над проектом вела специалист Люсия, все очень понравилось, сроки не затянули, в проекте учтены все индивидуальные пожелания. Про прорабов, инженеров есть вопросы. От работ по проведению ремонта отказались

Клиенты им не нужны. Сотрудник на экспострое привлекал нас и зазывал в офис, пришли , но там никого не было, кроме непонятного мужчины кто он так и не поняли, записал контакт и сказал, что нам перезвонят, но видимо им не очень нудно. Ненадежная компания.

Качество ремонта вполне хорошее. Свои деньги отрабатывают нормально, но обязательно надо за ними всё проверять с измерительными приборами. Не ленитесь в этом плане. Если возникают проблемы, то их решают. Отдельное спасибо за труды прорабу Андрею. Снял 1 балл, т.к. начало работ происходит только "с пинка". Было 3 этапа работ между которыми были перерывы. Так вот, каждый этап начинался с задержкой в месяц! И только после ругани с руководством работы начинались.

В Домео помогли создать очень четкую концепцию ремонта. Что могу сказать- абсолютно не пожалели, что обратились именно сюда. Дизайнер Елена разработала нам потрясающий проект, в котором эргономика сочетается с удобством, если что-то не устраивало, делали не так, как удобнее им, а так, как нужно именно нам. Бригада шустрая, не подвели со сроками, все было сделано в оговоренный период и выделенный бюджет.

Обращался в компанию домео, назначили прораба ип Крапивкин. Ребята профессионалы, все сделали четко, все в срок, постоянно на связи, советовали как лучше и что лучше, однозначно рекомендую!

ОЧЕНЬ ВАЖНО Не рекомендую заполнять форму обратной связи на сайте! Впервые за долгое время решил это сделать , результат - (откуда-то вдруг) сразу слив телефона по БД как активного, и 3-4 звонка в день от неизвестных номеров из разных регионов уже неделю. Дополняю комментарий в связи с ответом Домео: Нет, телефон ни-ко-му больше не оставлял, думайте сами.